política de privacidad

Su privacidad es importante para nosotros. En William Rowsell Fine Art, nuestra política es respetar su privacidad y cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables en relación con cualquier información personal que recopilemos sobre usted, incluso en nuestro sitio web, williamrowsell.art, y en otros sitios web que poseemos y operamos.

La información personal es cualquier información sobre usted que pueda utilizarse para identificarle. Esto incluye información sobre usted como persona (como nombre, dirección y fecha de nacimiento), sus dispositivos, detalles de pago e incluso información sobre cómo utiliza un sitio web o servicio en línea.

Si nuestro sitio contiene enlaces a sitios y servicios de terceros, tenga en cuenta que dichos sitios y servicios tienen sus propias políticas de privacidad. Tras acceder a un enlace a contenido de terceros, le recomendamos leer la información publicada sobre su política de privacidad para saber cómo recopilan y utilizan su información personal. Esta Política de Privacidad no se aplica a ninguna de sus actividades después de abandonar nuestro sitio.

Esta política entra en vigor a partir del 27/10/2025

Última actualización: 27/10/2015

Información que recopilamos

La información que recopilamos se divide en dos categorías: información “proporcionada voluntariamente” e información “recopilada automáticamente”.

La información “proporcionada voluntariamente” se refiere a cualquier información que usted nos proporciona consciente y activamente al utilizar o participar en cualquiera de nuestros servicios y promociones.
La información “recopilada automáticamente” se refiere a cualquier información enviada automáticamente por sus dispositivos durante el acceso a nuestros productos y servicios.
Datos de registro

Al visitar nuestro sitio web, nuestros servidores pueden registrar automáticamente los datos estándar proporcionados por su navegador. Estos pueden incluir la dirección IP de su dispositivo, el tipo y la versión de su navegador, las páginas que visita, la hora y la fecha de su visita, el tiempo que pasa en cada página y otros detalles sobre su visita.

Además, si encuentra algún error al usar el sitio, podríamos recopilar automáticamente datos sobre el error y las circunstancias en las que se produjo. Estos datos pueden incluir detalles técnicos sobre su dispositivo, qué intentaba hacer cuando se produjo el error y otra información técnica relacionada con el problema. Es posible que reciba o no una notificación de dichos errores, incluso en el momento en que se producen, de que se han producido o de la naturaleza del error.

Tenga en cuenta que, si bien esta información puede no ser personalmente identificable por sí sola, es posible combinarla con otros datos para identificar personalmente a personas individuales.

Datos del dispositivo

Cuando visita nuestro sitio web o interactúa con nuestros servicios, podemos recopilar automáticamente datos sobre su dispositivo, como:

[Tipos de datos del dispositivo que recopila]

Los datos que recopilamos pueden depender de la configuración individual de su dispositivo y software. Le recomendamos consultar las políticas del fabricante de su dispositivo o del proveedor de software para saber qué información nos proporcionan.

Información personal

Es posible que le solicitemos información personal (por ejemplo, cuando nos envía contenido o cuando se comunica con nosotros), que puede incluir uno o más de los siguientes:

[Tipos de información personal que recopila]
Razones legítimas para procesar su información personal

Solo recopilamos y utilizamos su información personal cuando tenemos un motivo legítimo para hacerlo. En ese caso, solo recopilamos la información personal que sea razonablemente necesaria para prestarle nuestros servicios.

Recopilación y uso de información

Podemos recopilar su información personal cuando realiza cualquiera de las siguientes acciones en nuestro sitio web:

Accede a nuestro contenido
Contáctenos a través de formularios de contacto, correo electrónico, redes sociales o cualquier tecnología similar.
[eventos en los que podrías recopilar datos personales]

Podemos recopilar, conservar, usar y divulgar información para los siguientes fines, y la información personal no se procesará más de una manera que sea incompatible con estos fines:

Para brindarle las principales funciones y servicios de nuestra plataforma
para permitirle personalizar su experiencia en nuestro sitio web
Para contactar y comunicarnos con usted
para análisis, investigación de mercado y desarrollo comercial, incluido el funcionamiento y la mejora de nuestro sitio web, aplicaciones asociadas y plataformas de redes sociales asociadas
para publicidad y marketing
[veces en las que utiliza datos personales recopilados]

Podemos combinar la información personal proporcionada voluntariamente y recopilada automáticamente con información general o datos de investigación que recibimos de otras fuentes confiables. Por ejemplo, nuestras actividades de marketing e investigación de mercado pueden revelar datos e información, que podemos combinar con información sobre cómo los visitantes usan nuestro sitio para mejorarlo y su experiencia.

Seguridad de su información personal

Cuando recopilamos y procesamos información personal, y mientras retenemos dicha información, la protegeremos mediante medios comercialmente aceptables para evitar pérdida y robo, así como acceso, divulgación, copia, uso o modificación no autorizados.

Aunque haremos todo lo posible para proteger la información personal que nos proporcione, le informamos que ningún método de transmisión o almacenamiento electrónico es 100% seguro y nadie puede garantizar la seguridad absoluta de los datos.

Usted es responsable de seleccionar cualquier contraseña y su nivel de seguridad, garantizando así la seguridad de su información dentro del alcance de nuestros servicios. Por ejemplo, garantizar que las contraseñas asociadas con el acceso a su información personal y cuentas sean seguras y confidenciales.

Cuánto tiempo conservamos su información personal

Conservamos su información personal solo el tiempo que sea necesario. Este periodo puede depender del uso que le demos, de acuerdo con esta política de privacidad. Por ejemplo, si nos proporcionó información personal al crear una cuenta, podremos conservarla mientras su cuenta exista en nuestro sistema. Si su información personal ya no es necesaria para este fin, la eliminaremos o la anonimizaremos eliminando todos los datos que lo identifiquen.

Sin embargo, si es necesario, podemos conservar su información personal para cumplir con una obligación legal, contable o de informes o para fines de archivo en interés público, fines de investigación científica o histórica o fines estadísticos.

Divulgación de información personal a terceros

Podemos divulgar información personal a:

proveedores de servicios externos con el fin de permitirles prestar sus servicios
nuestros empleados, contratistas y/o entidades relacionadas
nuestros agentes o socios comerciales existentes o potenciales
[terceros con los que podrías compartir datos]
Los terceros que utilizamos actualmente incluyen:
[Software de seguimiento de terceros utilizado, por ejemplo, Google Analytics]
Transferencias internacionales de información personal

La información personal que recopilamos se almacena y/o procesa en Australia o donde nosotros o nuestros socios, afiliados y proveedores externos mantenemos instalaciones.

Es posible que los países a los que almacenamos, procesamos o transferimos su información personal no tengan las mismas leyes de protección de datos que el país donde usted proporcionó inicialmente la información. Si transferimos su información personal a terceros en otros países: (i) realizaremos dichas transferencias de acuerdo con los requisitos de la legislación aplicable; y (ii) protegeremos la información personal transferida de acuerdo con esta política de privacidad.

Sus derechos y el control de su información personal

Su elección: Al proporcionarnos información personal, usted acepta que la recopilaremos, conservaremos, utilizaremos y divulgaremos de acuerdo con esta política de privacidad. No está obligado a proporcionarnos información personal; sin embargo, si no lo hace, esto podría afectar su uso de nuestro sitio web o de los productos o servicios ofrecidos en él o a través de él.

Información de terceros: Si recibimos información personal sobre usted de un tercero, la protegeremos según lo establecido en esta política de privacidad. Si usted es un tercero que proporciona información personal sobre otra persona, declara y garantiza que cuenta con el consentimiento de dicha persona para proporcionarnos dicha información.

Permiso de marketing: si anteriormente aceptó que usemos su información personal para fines de marketing directo, puede cambiar de opinión en cualquier momento comunicándose con nosotros utilizando los detalles que aparecen a continuación.

Acceso: Puede solicitar detalles de la información personal que tenemos sobre usted.

Corrección: Si considera que alguna información que tenemos sobre usted es inexacta, está desactualizada, incompleta, irrelevante o engañosa, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos proporcionados en esta política de privacidad. Tomaremos las medidas razonables para corregir cualquier información que sea inexacta, incompleta, engañosa o desactualizada.

No discriminación: No lo discriminaremos por ejercer ninguno de sus derechos sobre su información personal. A menos que su información personal sea necesaria para brindarle un servicio u oferta en particular (por ejemplo, para brindarle soporte al usuario), no le negaremos bienes o servicios ni le cobraremos precios o tarifas diferentes por ellos, ni le ofreceremos descuentos u otros beneficios, ni le impondremos sanciones, ni le ofreceremos un nivel o calidad de bienes o servicios diferente.

Descarga de información personal: Le ofrecemos un medio para descargar la información personal que ha compartido a través de nuestro sitio. Para más información, contáctenos.

Notificación de violaciones de datos: Cumpliremos con las leyes que nos sean aplicables con respecto a cualquier violación de datos.

Quejas: Si considera que hemos incumplido alguna ley de protección de datos pertinente y desea presentar una queja, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos que figuran a continuación y proporciónenos todos los detalles de la presunta infracción. Investigaremos su queja con prontitud y le responderemos por escrito, explicándole el resultado de nuestra investigación y las medidas que tomaremos para tramitarla. También tiene derecho a ponerse en contacto con un organismo regulador o una autoridad de protección de datos en relación con su queja.

Darse de baja: Para darse de baja de nuestra base de datos de correo electrónico o dejar de recibir comunicaciones (incluidas las de marketing), póngase en contacto con nosotros utilizando los datos que se proporcionan en esta política de privacidad o utilice las opciones de cancelación de suscripción que se incluyen en la comunicación. Es posible que necesitemos solicitarle información específica para confirmar su identidad.

Transferencias de empresas

Si nosotros o nuestros activos son adquiridos, o en el improbable caso de que cerremos o nos declaremos en quiebra, incluiremos datos, incluyendo su información personal, entre los activos transferidos a cualquier parte que nos adquiera. Usted reconoce que dichas transferencias pueden ocurrir y que cualquier parte que nos adquiera podrá, en la medida permitida por la legislación aplicable, continuar utilizando su información personal de acuerdo con esta política, la cual deberá asumir, ya que constituye la base de cualquier derecho de propiedad o uso que tengamos sobre dicha información.

Límites de nuestra política

Nuestro sitio web puede enlazar a sitios externos que no operamos. Tenga en cuenta que no tenemos control sobre el contenido ni las políticas de dichos sitios, y no nos hacemos responsables de sus respectivas prácticas de privacidad.

Cambios a esta política

A nuestra discreción, podemos modificar nuestra política de privacidad para reflejar actualizaciones en nuestros procesos comerciales, prácticas aceptables actuales o cambios legislativos o regulatorios. Si decidimos modificar esta política de privacidad, publicaremos los cambios aquí, en el mismo enlace desde el que accede a esta política de privacidad.

Si los cambios son significativos, o si lo requiere la ley aplicable, nos comunicaremos con usted (según sus preferencias seleccionadas para nuestras comunicaciones) y con todos nuestros usuarios registrados con los nuevos detalles y enlaces a la política actualizada o modificada.

Si la ley lo exige, solicitaremos su permiso o le daremos la oportunidad de aceptar o rechazar, según corresponda, cualquier nuevo uso de su información personal.

Divulgaciones adicionales para el cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos del Reino Unido (RGPD del Reino Unido) (Reino Unido)
Responsable del tratamiento de datos / Encargado del tratamiento de datos

El RGPD distingue entre las organizaciones que tratan información personal para sus propios fines (denominadas «responsables del tratamiento de datos») y las que tratan información personal en nombre de otras organizaciones (denominadas «encargados del tratamiento de datos»). A los efectos de esta Política de Privacidad, actuamos como Responsables del Tratamiento de la información personal que nos proporciona y cumplimos con nuestras obligaciones como responsables del tratamiento de datos según el RGPD.

Contenido proporcionado por terceros

Podríamos recopilar indirectamente información personal sobre usted de terceros que cuentan con su permiso para compartirla. Por ejemplo, si compra un producto o servicio de una empresa que trabaja con nosotros y nos autoriza a utilizar sus datos para completar la transacción.

También podemos recopilar información pública sobre usted, como la procedente de las redes sociales y plataformas de mensajería que utilice. La disponibilidad de esta información dependerá tanto de las políticas de privacidad como de su propia configuración de privacidad en dichas plataformas.

Bases legales para el tratamiento de su información personal

Las Leyes de Protección de Datos y Privacidad nos permiten recopilar y utilizar sus datos personales con un número limitado de motivos. En ese caso, recopilaremos y utilizaremos su información personal de forma legal, justa y transparente. Nunca realizamos marketing directo con menores de 18 años.

Nuestras bases legales dependen de los servicios que utilice y de cómo los utilice. Esta es una lista no exhaustiva de las bases legales que utilizamos:

Consentimiento de usted

Cuando nos da su consentimiento para recopilar y utilizar su información personal con un fin específico, puede retirar su consentimiento en cualquier momento a través de los servicios que ponemos a su disposición; sin embargo, esto no afectará el uso que ya se haya hecho de su información. Al contactarnos, asumimos su consentimiento con base en su acción positiva de contacto; por lo tanto, usted consiente que utilicemos su nombre y dirección de correo electrónico para responder a su consulta.

Cuando usted acepta recibir comunicaciones de marketing de nuestra parte, lo haremos únicamente con base en su indicación de consentimiento o hasta que nos indique no hacerlo, lo que puede hacer en cualquier momento.

Si bien puede solicitar que eliminemos sus datos de contacto en cualquier momento, no podremos retirar ningún correo electrónico que ya le hayamos enviado. Si tiene alguna otra pregunta sobre cómo retirar su consentimiento, no dude en consultarnos utilizando los datos que se proporcionan en la sección "Contáctenos" de esta política de privacidad.

Ejecución de un contrato o transacción

Cuando haya celebrado un contrato o transacción con nosotros, o para realizar los preparativos previos a que celebremos un contrato o transacción con usted. Por ejemplo, si nos contacta con una consulta, podríamos solicitarle información personal como su nombre y datos de contacto para poder responderle.

Nuestros intereses legítimos

Cuando lo consideremos necesario para nuestros intereses legítimos, como para prestar, operar, mejorar y comunicar nuestros servicios. Consideramos que nuestros intereses legítimos incluyen la investigación y el desarrollo, comprender a nuestra audiencia, el marketing y la promoción de nuestros servicios, las medidas adoptadas para operar nuestros servicios de forma eficiente, el análisis de marketing y las medidas adoptadas para proteger nuestros derechos e intereses legales.

Cumplimiento de la ley

En algunos casos, podríamos tener la obligación legal de usar o conservar su información personal. Dichos casos pueden incluir (entre otros) órdenes judiciales, investigaciones penales, solicitudes gubernamentales y obligaciones regulatorias. Por ejemplo, estamos obligados a conservar registros financieros durante 7 años. Si tiene alguna otra pregunta sobre cómo conservamos su información personal para cumplir con la ley, no dude en consultarnos utilizando los datos que se proporcionan en la sección "Contáctenos" de esta política de privacidad.

Sus derechos como titular de los datos

Derecho a restringir el procesamiento: Tiene derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de su información personal si (i) le preocupa la precisión de su información personal; (ii) cree que su información personal ha sido procesada ilegalmente; (iii) necesita que mantengamos la información personal únicamente para el propósito de un reclamo legal; o (iv) estamos en el proceso de considerar su objeción en relación con el procesamiento sobre la base de intereses legítimos.

Derecho de oposición: Tiene derecho a oponerse al tratamiento de su información personal basado en nuestros intereses legítimos o en el interés público. En tal caso, debemos justificar el tratamiento con fundamento en motivos legítimos convincentes que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, para poder proceder al tratamiento de su información personal.

Derecho a estar informado: Tiene derecho a estar informado sobre cómo se recopilan, procesan, comparten y almacenan sus datos.

Derecho de acceso: Puede solicitar una copia de la información personal que conservamos sobre usted en cualquier momento mediante una Solicitud de Acceso del Titular de los Datos (SITD). El plazo legal para tramitar una SITD es de 30 días naturales a partir de la recepción de su solicitud.

Derecho de supresión: En determinadas circunstancias, puede solicitar la supresión de sus datos personales de los registros que conservan las organizaciones. Sin embargo, este derecho es limitado; no es absoluto y solo puede aplicarse en determinadas circunstancias.

¿Cuándo puede ejercerse el derecho de supresión?

Cuando los datos personales ya no sean necesarios para el fin para el cual fueron originalmente recogidos o tratados.
Si el consentimiento fue la base legal para el tratamiento de datos personales y dicho consentimiento se ha retirado, [Nombre de la empresa] se basa en el consentimiento para el tratamiento de datos personales en muy pocas circunstancias.
La Compañía se basa en intereses legítimos como base legal para procesar datos personales y una persona ha ejercido el derecho a oponerse y se ha determinado que la Compañía no tiene motivos legítimos imperiosos para rechazar esa solicitud.
Se procesan datos personales con fines de marketing directo, por ejemplo, el nombre y la dirección de correo electrónico de una persona, y el individuo se opone a ese procesamiento.
Existe una legislación que exige que los datos personales sean destruidos.

Derecho a la Portabilidad: Las personas tienen derecho a obtener algunos de sus datos personales de una organización de forma accesible y legible por máquina, por ejemplo, como un archivo csv. Asimismo, tienen derecho a solicitar a una organización que transfiera sus datos personales a otra.

Sin embargo, el derecho a la portabilidad:

sólo se aplica a los datos personales que una persona ha proporcionado directamente a [Nombre de la empresa] en formato electrónico; y
La transferencia posterior sólo estará disponible cuando sea “técnicamente factible”.

Derecho de rectificación: Si los datos personales son inexactos, obsoletos o incompletos, las personas tienen derecho a corregirlos, actualizarlos o completarlos. En conjunto, esto se conoce como el derecho de rectificación. La rectificación puede implicar completar los datos personales incompletos, lo que implica que se completen los datos personales incompletos, aunque esto dependerá de los fines del tratamiento. Esto puede implicar añadir una declaración complementaria a los datos incompletos para señalar cualquier inexactitud o reclamación al respecto.

Este derecho sólo se aplica a los datos personales de un individuo; una persona no puede solicitar la rectificación de la información de otra persona.

Notificación de violaciones de datos: al descubrir una violación de datos, investigaremos el incidente y lo informaremos al regulador de protección de datos del Reino Unido y a usted mismo, si consideramos que es apropiado hacerlo.

Quejas: Tiene derecho a presentar una queja en cualquier momento ante la Oficina del Comisionado de Información (ICO), la autoridad supervisora ​​del Reino Unido en materia de protección de datos (www.ico.org.uk). No obstante, le agradeceríamos que nos diera la oportunidad de atender sus inquietudes antes de que se ponga en contacto con la ICO, por lo que le rogamos que se ponga en contacto con nosotros en primer lugar utilizando los datos que figuran a continuación. Proporciónenos toda la información posible sobre la presunta infracción. Investigaremos su queja con prontitud y le responderemos por escrito, explicándole el resultado de nuestra investigación y las medidas que adoptaremos para tramitarla.

Consultas, informes y escaladas

Para consultar sobre la política de privacidad de William Rowsell Fine Art o para informar sobre violaciones de la privacidad del usuario, puede comunicarse con nuestro Oficial de Protección de Datos utilizando los detalles de la sección Contáctenos de esta política de privacidad.

Si no logramos resolver su inquietud a su satisfacción, también puede comunicarse con la Oficina del Comisionado de Información (ICO), el regulador de protección de datos del Reino Unido:

Oficina del Comisionado de Información
Casa Wycliffe
Water Lane
Wilmslow
Cheshire
SK9 5AF

Tel: 0303 123 1113 (tarifa local)
Sitio web: www.ico.org.uk

Contáctenos

Para cualquier pregunta o inquietud respecto a su privacidad, puede contactarnos utilizando los siguientes datos:

William Rowsell
william@rowsell.co.uk